Empresa de produtos pet causa mau cheiro insalubre, poluição e ruído excessivo em área residencial

Respondida
Salvador - BA
11/07/2026 às 10:23
ID: 253647785
Minha reclamação é com a relação a fabricação do produto.
Resido na mesma rua, onde a empresa Pet Wow | Distribuidora de Produtos Pet Em Salvador-Ba | Pet Delícia | Bubbles | Petlon e agora eles trocaram o nome fantasia e CNPJ para NPI -PETISCO.
Essa empresa emiti um mal cheiro insalubre absurdo por toda rua. O odor é é material orgânico em decomposição.
Para camuflar o mal cheiro, eles estão usando amônia e com isso o mal cheiro que exala é de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], causando mal estar, doenças respiratórias, dor de garganta, vermilhidão e ardencias nos olhos, [Editado pelo Reclame Aqui], dor de cabeça.. Afetando assim crianças, idosos e os demais.
Outra coisa, para fazer a limpeza do local, os funcionarios escoam o liquido com sangue e hipoclirido de sódia na rua. Este liquido desce rua a baixo passando pela frente das casas e empossa na frente da ultima casa da rua.
O desacaso é tamanho, mas os donos permanecem produzindo descaramente e de forma desrespeitosa.
Alguns moradores já foram até ele, mas a resposta é com deboche e desdem.
Um dos donos chegou a dizer que tinha uma camera frigorifica nos fundos da empresa, mas que está unica camera não estava funcionando muito bem, e que estava se organizando e que ia gastar muito dinheiro, porque iria comprar um nova camara. Agora pasmem. A empresa funciona há uns 4 anos, produz, opera no mercado, fatura. E o cara ainda vai comprar a camera frigorifica para armezar devidamente o que produz.
Bem, ele está todo errado e o pior ainda não foi dito.
Ele mantem a empresa dele funcionando de forma irregular em área residencia.
O exaustor faz uma zuada alta que não permite os moradores dormirem ou se quer ter vida e dignidade.
Resido nessa rua há algumas décadas, desde que nasci e nunca vi esse tipo de coisa acontecer aqui.
Ele está fazendo do bairro o que ele quer e da forma que quer.
Agindo como se em nosso pais não tivesse, lei e nem regras.
Eu tenho cachorro e nunca compraria um [Editado pelo Reclame Aqui] desse para minha cachorrinha.
Só de ver como é produzido eu não compro nem de outras marcas porque pensao que posso correr o mesmo risco.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:12
Olá, boa tarde, Ana Paula!
Agradecemos por compartilhar sua preocupação e lamentamos pelos transtornos relatados.
Gostaríamos de esclarecer que os produtos Pet Delícia não são fabricados na Bahia. A unidade mencionada atua como distribuidora, sendo responsável pela comercialização dos produtos na região.
Nossa fábrica está localizada no Rio de Janeiro, onde seguimos rigorosamente todas as normas e exigências dos órgãos competentes, adotando rígidos padrões de qualidade e segurança em todas as etapas do processo produtivo, desde a seleção da matéria-prima até a fabricação, armazenamento e expedição dos produtos.
Ainda assim, levamos seu relato muito a sério. Vamos entrar em contato com o distribuidor para averiguar as condições de armazenamento, manuseio e operação da unidade mencionada, pois é fundamental que os padrões de qualidade e as boas práticas sejam mantidos durante toda a [Editado pelo Reclame Aqui] de distribuição, até que os produtos cheguem aos consumidores.
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Seu relato será encaminhado para análise e acompanhamento junto ao distribuidor, e retornaremos com os devidos esclarecimentos assim que a apuração for concluída.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Telefone: (21) 2236-4493
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Pet Delícia