Respondida

Empresa de produtos pet causa mau cheiro insalubre, poluição e ruído excessivo em área residencial

Pet Delícia

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Minha reclamação é com a relação a fabricação do produto.

Resido na mesma rua, onde a empresa Pet Wow | Distribuidora de Produtos Pet Em Salvador-Ba | Pet Delícia | Bubbles | Petlon e agora eles trocaram o nome fantasia e CNPJ para NPI -PETISCO.

Essa empresa emiti um mal cheiro insalubre absurdo por toda rua. O odor é é material orgânico em decomposição.

Para camuflar o mal cheiro, eles estão usando amônia e com isso o mal cheiro que exala é de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], causando mal estar, doenças respiratórias, dor de garganta, vermilhidão e ardencias nos olhos, [Editado pelo Reclame Aqui], dor de cabeça.. Afetando assim crianças, idosos e os demais.

Outra coisa, para fazer a limpeza do local, os funcionarios escoam o liquido com sangue e hipoclirido de sódia na rua. Este liquido desce rua a baixo passando pela frente das casas e empossa na frente da ultima casa da rua.

O desacaso é tamanho, mas os donos permanecem produzindo descaramente e de forma desrespeitosa.

Alguns moradores já foram até ele, mas a resposta é com deboche e desdem.

Um dos donos chegou a dizer que tinha uma camera frigorifica nos fundos da empresa, mas que está unica camera não estava funcionando muito bem, e que estava se organizando e que ia gastar muito dinheiro, porque iria comprar um nova camara. Agora pasmem. A empresa funciona há uns 4 anos, produz, opera no mercado, fatura. E o cara ainda vai comprar a camera frigorifica para armezar devidamente o que produz.

Bem, ele está todo errado e o pior ainda não foi dito.

Ele mantem a empresa dele funcionando de forma irregular em área residencia.

O exaustor faz uma zuada alta que não permite os moradores dormirem ou se quer ter vida e dignidade.

Resido nessa rua há algumas décadas, desde que nasci e nunca vi esse tipo de coisa acontecer aqui.

Ele está fazendo do bairro o que ele quer e da forma que quer.

Agindo como se em nosso pais não tivesse, lei e nem regras.

Eu tenho cachorro e nunca compraria um [Editado pelo Reclame Aqui] desse para minha cachorrinha.

Só de ver como é produzido eu não compro nem de outras marcas porque pensao que posso correr o mesmo risco.

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4

Interações da reclamação

  1. Pet Delícia respondeu

    13/07/2026 às 12:12

    Olá, boa tarde, Ana Paula!

    Agradecemos por compartilhar sua preocupação e lamentamos pelos transtornos relatados.

    Gostaríamos de esclarecer que os produtos Pet Delícia não são fabricados na Bahia. A unidade mencionada atua como distribuidora, sendo responsável pela comercialização dos produtos na região.

    Nossa fábrica está localizada no Rio de Janeiro, onde seguimos rigorosamente todas as normas e exigências dos órgãos competentes, adotando rígidos padrões de qualidade e segurança em todas as etapas do processo produtivo, desde a seleção da matéria-prima até a fabricação, armazenamento e expedição dos produtos.

    Ainda assim, levamos seu relato muito a sério. Vamos entrar em contato com o distribuidor para averiguar as condições de armazenamento, manuseio e operação da unidade mencionada, pois é fundamental que os padrões de qualidade e as boas práticas sejam mantidos durante toda a [Editado pelo Reclame Aqui] de distribuição, até que os produtos cheguem aos consumidores.

    Agradecemos por nos informar sobre a situação. Seu relato será encaminhado para análise e acompanhamento junto ao distribuidor, e retornaremos com os devidos esclarecimentos assim que a apuração for concluída.

    Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Telefone: (21) 2236-4493

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Pet Delícia

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