Pet Delícia

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2021 às 20:33

ID: 125007229

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Em abril desse ano completaram dois anos que minha shih-tzu vem se alimentando apenas de pet delícia. E tudo ia muito bem até o final do ano *******, ano em que comecei a encontrar dificuldade de encontrar o alimento nas pets, ainda mais porque ela não pode comer frango (suas fezes saem com uma gosma e mal cheiro, por isso não dou frango para ela, apenas carne bovina). Fui avisada, tanto por lojistas como por profissionais, de que o produto poderia entrar em falta, pois a pet delícia teria feito um comunicado de ingrediente (ou ingredientes, não recordo agora) faltando, em razão da pandemia. Pois bem, comprei todas as latinhas sabor panelinha de carne (porque o sabor caçarolinha de carne já havia sido descartado da alimentação dela por estar causando vômito) disponível em uma loja, e quando esse montante acabou (por volta de final de dezembro, início de janeiro), voltei às lojas, porque essa ERA a comida dela. O fato é que daí em diante a panelinha de carne já não parecia mais a mesma! Observei que estava mais oleosa, observei uma espécie de areia (grânulos areados), o cheiro ácido e cor diferente (não vinha mais rosada como antes). De janeiro para cá (e mais frequentemente nesses últimos meses) minha cachorrinha apresentou mudança em suas fezes (com a gosma e mau cheiro_ como se estivesse comendo frango), MUITOS gases, e de duas semanas para cá, vômito, evoluindo para diarreia com sangue. Esse quadro nos levou a fazer uma ultrassonografia hoje e o resultado foi ASSUSTADOR. O estômago da minha bichinha está em frangalhos Num estado muito grave. Estou triste. Me sentindo violentada. Tentei contato com a pet delícia por telefone na época que percebi a mudança nas fezes dela (em março) porque queria muito saber se haviam trocado algum ingrediente desse sabor (ainda que na descrição da lata eu não tenha visto nada de diferente) e o que consegui foram 15 minutos no aguardo eletrônico sem sucesso. É incompreensível para mim tamanha indiferença. De março para cá eu poderia ter trocado a comida, ter por exemplo voltado a fazer a comidinha dela e eu tenho certeza que ela não estaria tão mal três meses depois dos primeiros sinais de que algo não ia bem com a ingestão da pet delícia. Da empresa eu só quero com esse relato é que eles ATENDAM OS SEUS CLIENTES. Mais nada. Pet delícia nunca mais. Não confio mais.