O que aconteceu
Contrato não apresenta valor limite de reembolso. Se não me reembolsarem o valor do teste fiv/felve, precisarei questionar na justiça.
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4Interações da reclamação
Pet Health - Plano de Saude Animal respondeu
02/11/2026 às 12:06
Olá, Mônica! Tudo bem?
Conforme previsto no contrato, na última página estão descritos os valores de reembolso de acordo com a categoria do plano contratado.
Além disso, disponibilizamos uma tabela de reembolso separadamente no aplicativo, para facilitar a consulta.
Você pode acessar essas informações na aba Meus Documentos, onde encontrará tanto o contrato quanto a tabela de reembolso separadamente.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5283-4700 (somente ligações) ou pelo chat disponível em nosso site: https://planopethealth.com.br/.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Leila | Coordenadora de Operações PET HEALTH