Respondida

Cliente não recebeu código de rastreio e não obtém resposta sobre o pedido.

Pétalas de Joias

cidade: Bento Gonçalves

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja, após ter sido informado que o pedido ***** foi coletado, foi avisado que receberia o código de rastreio por e-mail, até então não foi recebido nenhum código e não obtive resposta pelo WhatsApp, gostaria de saber o código para acompanhar minha entrega

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Pétalas de Joias respondeu

    01/09/2026 às 09:36

    Bom dia

    Um dia após a sua reclamação o rastreio havia sido encaminhado em seu email, e no sistema ja consta como entregue no dia 31 de Agosto. Qualquer dúvida ficamos a disposição.

    Att, Equipe Pétalas de Joias