Não respondida

Não consigo resolver a entrega errada do medicamento do meu cachorro

Petlove - Petsupermarket

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra, hoje, pelo aplicativo da Petlove da Bráz Leme, pela primeira vez e já me arrependi. O entregador estava com o número errado do prédio. Tentei por telefone, whatsapp da Petlove e nada. Não consegui falar com nenhum "humano" para resolver essa entrega. Nem alterar meu endereço cadastral foi possível. NÃO tem ninguém para ajudar. Virei o aplicativo do avesso e não encontrei. Quero saber como eu vou receber minha mercadoria se o número para entrega está errado? A IA não conseguiu responder. Só disse que sentia muito. Preciso resolver logo pois se trata de um medicamento que comprei para meu cachorro. Obrigada