O que aconteceu
Bom dia!
Durante todo esse problema com prazo de entrega de vocês, também fizemos outro pedido (que também estava em atraso). Cancelamos antes de estar com a transportadora. Nesse caso nao chegou o produto devido ao cancelamento, mas também nao tivemos o reembolso.
Desde 29/09 não chegou o produto e nao houve o estorno.
Estou ha 22 dias resolvendo problemas com prazo de entrega da Petlove.
Pedido: ***** (segue em anexo).
Precisamos do reembolso desse pedido urgente.