Loja nega carta de correção para prestação de contas de projeto audiovisual, gerando descaso com o cliente.

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 10:27
ID: 250426437
fiz 3 compras na loja e fui muito bem atendido,
equipe da loja abriu 3 chamados, sem retorno
1 das lojas e1 a da *****, porém estão me negando uma carta de correção com dados complementares q solicitei no ato da compra antes da emissão
preciso da carta de correção pois trata-se de um projeto de edital para o audiovisual
sem estas infos não consigo validar a prestação de contas
o descaso desrespeito com o cliente eh absurdo!
aguardo um retorno!
estou com meu projeto sem receber a ultima cota do edital pq nao consigo prestar contas destas compras