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Desempenho de Petz - Loja Física

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Petz - Loja Física

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Reclamações

Mau atendimento e falta de preparo dos funcionários na loja

Nem vim aqui para reclamar dos produtos mas sendo atendimento. Não sei se é só aqui na minha cidade mas especificamente na lo...

Não respondidaHá 17 horas
Exigência descabida de tutor permanecer na loja durante simples banho de pet

Venho registrar minha profunda insatisfação e indignação com o atendimento prestado na unidade Petz Ponta Verde, em Maceió/AL...

Não respondidaHá 19 horas
Mau atendimento e produto incompleto na Petz

Gostaria de registrar uma reclamação formal contra o atendimento prestado pela unidade da Petz na Av. Interlagos, 2000 (Jardi...

Não respondidaHá 1 dia
Cancelamento de banho e tosa em cima da hora e falta de opções viáveis para reagendamento

Agendei uma tosa para hoje dia 07/08/26 às 19:30 na unidade JK do Petz - Sao Paulo.As 15hs recebi a seguinte mensagem de...

Não respondidaHá 2 dias
Aumento abusivo do banho para Chihuahua

Aumento abusivo do banho para Chihuahua, eu pagava 53,01 e agora estão cobrando 61,90.

Não respondidaHá 2 dias
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