Petz Teresina
Respondida
Teresina - PI
07/11/2022 às 20:38
ID: 153090267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 7/11 por volta das 4:20 cheguei no Petz alguns funcionários já começaram a olhar quando estacionei no local , começaram a olhar porque cheguei de moto e entrei não me sentir acolhida diferentes dos outros clientes que outros colaboradores estavam atendendo super bem , não foram nem perguntar se estava precisando de alguma coisa , olhei as coisas na loja em um corredor de brinquedos uma moça que estava repondo mostrou uns brinquedos mais só foi por ela e nada , mais é assim que os colaboradores do Petz atende os clientes ?
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Resposta da empresa
10/11/2022 às 19:19
Olá, Lara Tudo bem?
Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Tentei te contatar através do número cadastrado ***********, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Por gentileza, poderia nos informar um melhor horário para contato ou número alternativo?
Em paralelo, informamos que, encaminhamos uma mensagem privada em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui la*********************
Aguardamos pelo seu retorno para prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Petz