Pagamento GRU para passaporte não identificado no sistema da Polícia Federal, impedindo agendamento.
Não respondida
Salvador - BA
29/05/2026 às 14:10
ID: 250046889
Realizei o pagamento da GRU para emissão do passaporte no dia 20/05/2026, porém até o momento o sistema da Polícia Federal continua informando que o pagamento não foi identificado, impossibilitando o agendamento do atendimento.
Já se passaram vários dias desde o pagamento e o problema continua sem solução. O valor foi devidamente pago e possuo comprovante da transação.
Preciso de uma verificação urgente da compensação da GRU, pois estou sendo prejudicado pela falha do sistema.