O que aconteceu
Tenho um Inversor da PHB, que deu Erro de funcionamento, preciso pedir a garantia, ou analisar oque houve, etou a 3 dias sem resposta pelo whatsapp, e nenhum telefone cadastrado no site atende. Preciso de um contato para ssistencia.
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4Interações da reclamação
PHB Eletrônica respondeu
08/07/2026 às 10:57
Olá!
Lamentamos pelo transtorno, esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos o seu caso e nossa equipe já realizou o contato para prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe PHB
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostaria de agradecer à equipe da PHB pelo atendimento e pela atenção dedicada ao meu caso.Após o contato da empresa, o suporte foi prestado de forma rápida e eficiente, e a situação foi resolvida de maneira satisfatória. Agradeço pela agilidade na solução do problema e pelo compromisso em atender o cliente.Parabéns à equipe pelo profissionalismo e pelo excelente atendimento.