O que aconteceu
fiz uma compra em site(mercado livre) a pouco mais de 1 ano exatamente dia 13 /08 /25 então no final do mês passado fui utilizar meu produto que no caso e um forno elétrico da marca philco o forno está totalmente enferrujado que ao esquentar solta ferrugem no alimento fui verificar entrei contato com vendedor site me informou que esta na garantia, entrei site philco e me passaram assistência mais próxima chegando me informaram que ja passou um ano, mais pela lei do consumidor 8.078/90 não e isso. estou também com outro produto marca philco(comprada site amazon 30 /05 /25) apresentou defeito um televisor 42 polegadas ontem 06 /10 apagou do nada imagem só sai som não consigo suporte site philco nem amazon produtos que passa pouco mais de um ano e apresentam isso me sinto lesionada e sem suporte aguardo possível solução