O que aconteceu
Comprei uma air fryer em maio que estragou com pouco mais de um mês de uso. Levei na assitência técnica autorizada e depois de muito tempo me avisaram que não teria concerto e que eu deveria entrar em contato com a Philco para receber o reembolso do valor que paguei. Entrei em contato várias vezes por telefone sendo direcionada só para o robô, até que finalmente consegui falar com uma atendente. Ela me pediu pra enviar cópia da ordem de serviço pelo email que ela enviou, o que fiz na mesma hora, e desde então não tive nenhum retorno. Solicitação número *****. Ordem de serviço *****. Estou anexando a ordem de serviço e nota fiscal. Quero meu dinheiro de volta! É aburdo essa demora pra resolver a situação!