O que aconteceu
Fiz uma compra de uma coifa e eu cheguei, instalei a coifa. Pedi para um assistente técnico instalar. Ele instalou a coifa, funcionou por duas semanas e, logo depois, ela não funcionou mais. Avaliamos a parte elétrica da tomada ao lado e ela estava funcionando. Ela está em garantia, ela foi comprada há 5 meses atrás. Entrei em contato com a assistência técnica sugerida pelo site, mas as três que eu liguei, duas não trabalham com coifa e uma nunca atende o telefone. Não consigo nenhum contato com a Philco de todos os canais disponíveis, não sei o que fazer e acho um absurdo não ter uma voz humana para atender casos como esse. Todo o atendimento é eletronico e nem opção de coifa tem no seu menu de opções.
Segue a nota fiscal em anexo . A coifa PCO621 foi comprada no dia 27 de maio mas so foi instalada em setembro.