O que aconteceu
Comprei uma Escova Soft Brush 1200w Philco, tem menos de 2 meses e já quebrou. O ar está bem fraco e ela fica esquentando, ai desliga com 2min de uso. Tentei levar na assistência, mas informaram que não consertam o produto. Falei com o SAC e eles deram o número de 5 assistências, informei que já havia levado em 1 e não consertava. Disseram que precisava de provas da negativa e que eu tinha que entrar em contato com todas. Apenas 2 tinha whatsapp, falei e confirmaram que não faziam o conserto. As demais falei por ligação, conforme prints. Já é um absurdo um produto com menos de 2 meses de uso quebrar, e além disso as assistências se negam a consertar e o SAC não resolve.
Segue abaixo a lista das assistências enviadas pelo SAC para comprovar com os contatos dos prints.
Conforme o CEP informado, irei encaminhar as assistências técnicas autorizadas mais próximas da sua região para atendimento do produto.
MEDEIROS E SILVA COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
Telefone: *****
Endereço: *****
Cidade: Maceió/AL - Barro Duro
Distância: 2,89 km
WESLEI DA PAZ SILVA 09665901478
Telefone: *****
Endereço: *****
Cidade: Maceió/AL - Feitosa
Distância: 5,37 km
PATRICIA T B LUNA
Telefone: *****
Endereço: *****
Cidade: Maceió/AL - Levada
Distância: 7,82 km
ALENCAR SANTOS ASSISTÊNCIA TÉCNICA LTDA
Telefone: *****
Endereço: *****
Cidade: Maceió/AL - Levada
Distância: 7,88 km
NOVO DE NOVO MANUTENÇÃO LTDA
Telefone: *****
Endereço: *****
Cidade: Maceió/AL - Centro
Distância: 8,17 km
Peço a gentileza de entrar em contato com algumas das assistências técnicas autorizadas informadas para verificar a disponibilidade de atendimento.
Informe que o produto encontra-se dentro do período de garantia do fabricante