O que aconteceu
Comprei uma TV Philco P49ERA no site da Casas Bahia no dia 23/08/2025. Porém, a TV apresentou uma faixa repentina na tela no dia 03/10/2026. A garantia do fabricante era de 12 meses, porém sei que a legislação garante que o fabricante deve fornecer uma cobertura legal de 3 meses a partir do dia que ocorreu o problema caso se enquadre como vício oculto.
Creio que seja um vício oculto, defeito de fábrica, uma vez que já me deparei na internet com dezenas de pessoas alegando problema com a mesma televisão.