O que aconteceu
Prezados, no dia 03/11/2026 fiz um pix no valor de R$ 1.000 para uma chave pix vinculada a uma conta que eu tinha no pycpay que eu ja tinha encerrado, o correto e que esse pix voltasse para minha conta, pos ambas as contas esta no meu nome, mas o pix nao foi estornado, entrei em contato com a central do pycpay, assim que percebi o erro, falei com várias atendentes disseram que iria passar para o setor responsável, e mim deram 7 dias para uma solução desse problema, mas ate a presente data nada foi resolvido, o valor do pix nao foi estornado, e nem entraram em contato comigo como disseram, tenho comprovante ja envie para os e-mails deles, mas ate agora nada, segue a revolta devido a demora da solução do mel caso, tendo em vista que o valor do pix deveria ter sido estornado de forma automática, pos a conta ja tinha cido encerrada.