Não respondida

Não recebi o estorno de uma compra não autorizada no meu cartão

PicPay Bank

cidade: Águas Lindas de Goiás

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O que aconteceu

Realizaram uma compra em meu cartão sem eu autorizar, contestei a compra e chegou a notificação que o valor teria sido estornado, porém o dinheiro não retornou para minha conta. O valor da compra foi retido do meu saldo e transferido para tal de cofrinho, a compra foi estornada e ninguém sabe aonde foi parar meu dinheiro. Quero solução.

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