O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio deste solicitar informações sobre a devolução do valor indicado no comprovante em anexo, conforme informado pelo Banco Central.
Informo que não possuo mais conta ativa no PicPay, tendo realizado o encerramento anteriormente. Dessa forma, gostaria de saber:
1. Qual o prazo para a restituição desse valor?
2. Qual será a forma de devolução (TED, DOC, PIX ou outra)?
3. Quais dados bancários devo informar para receber o valor, caso seja necessário?
Agradeço desde já pela atenção e aguardo retorno.