não houve devolução do reembolso

Boa tarde, Tais! Tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela demora na resolução do seu reembolso. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, solicitamos prioridade ao nosso time financeiro para a conclusão do estorno. Ficamos felizes em informar que o reembolso já foi realizado, e o comprovante foi enviado pelo WhatsApp para sua conferência.

Agradecemos pela sua compreensão e reforçamos nosso pedido de desculpas por todo o transtorno.

Atenciosamente,

Equipe Pingoo Casa