Resolvido

Usuário busca por modo fantasy de volta após encerramento no APP e site oficial

Pitaco

cidade: Carolina

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O que aconteceu

Esses dias eu recebi uma mensagem no APP do fantasy que encerrariam. depois da ultima rodada do brasileiro rodada 18. as ligas sumiram. existe outro app de vocês que foram migrados? ou encerrou o modo fantasy com escalações de times e agora só tem apostas? ja tentei uma busca mas não da certo, ja tentei pelo site oficial e também nao dá. se tiver algum link para as ligas de fantasy de volta me envia por favor

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pitaco respondeu

    04/06/2026 às 18:04

    Olá, Diego.

    Espero que esteja bem!

    Me chamo Caetano, da equipe do Pitaco no Reclame AQUI.

    Agradecemos por toda a sua participação nas ligas Fantasy e pelo tempo que esteve conosco nessa modalidade.

    Conforme esclarecido em nosso contato privado, o produto Fantasy/DFS foi descontinuado a partir de 01/06/2026, motivo pelo qual as ligas em andamento foram encerradas e não estão mais disponíveis para acesso ou criação de novas competições.

    Atualmente, seguimos operando com nossos produtos de apostas esportivas e cassino por meio do site e aplicativo oficiais.

    Agradecemos pela sua jornada conosco no Fantasy e pela confiança depositada na plataforma ao longo desse período.

    Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento:

    Dentro do app, na opção “Ajuda”

    Pelo site: https://reidopitaco.bet.br/betting

    Por e-mail: [email protected]

    Ou pelas redes sociais — é só procurar por Pitaco que a gente está lá também!

    Estamos disponíveis 24h por dia, todos os dias.

    Caetano

    Equipe do Pitaco — Reclame AQUI

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Boa

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