O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Pitanga Ai Solucoes Tecnologicas Ltda respondeu
11/09/2026 às 09:45
Olá! Tudo bem?
Identificamos que esta manifestação se refere à mesma cobrança relatada em sua reclamação anterior.
Conforme já informado, após analisarmos o caso, realizamos o cancelamento definitivo da assinatura e o reembolso da cobrança, não havendo novas cobranças previstas.
Para facilitar a conferência, estamos anexando novamente o comprovante do reembolso realizado.
Dessa forma, confirmamos que a solicitação já foi atendida e a situação encontra-se regularizada em nosso sistema.
Caso ainda exista alguma dúvida específica sobre o reembolso, permanecemos à disposição para esclarecer.
Atenciosamente,
Equipe Zenpost.ai
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Foi bom. Depois de 2 reclamações fui reembolsada