Produto não recebido após compra em 10 de maio, pedido 5492

Olá Christiano, tudo bem?

Meu nome é Fernanda e faço parte do time de atendimento da Piuka aqui no Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua preocupação com a demora na entrega do seu pedido (*****).

Verificamos junto à transportadora que o seu pedido já se encontra na cidade de destino da entrega. Além disso, já estamos em contato com a transportadora para verificar o ocorrido e agilizar a finalização da entrega o quanto antes.

Nosso time de atendimento está tratando o seu caso com prioridade e entrará em contato com você para acompanharmos toda a tratativa de perto até a conclusão da entrega.

Fique tranquilo que seguiremos monitorando seu pedido e manteremos você atualizado sobre qualquer novidade.

Caso prefira, também estamos à disposição através do e-mail [email protected] e do nosso WhatsApp (17) 99658-0100, de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

Atenciosamente,
Fernanda
Equipe Piuka