Respondida

Não recebi todos os títulos de sorteio que comprei

PIX DO MILHAO CLUBE DE BENEFICIOS E VANTAGENS LTDA

cidade: Parnamirim

O que aconteceu

Adiquiri clube + vantagens no valor de R$29,99 para receber:

05 titulos para sorteio de 1 milhão;

16 titulos para sorteios de 100 mil nas segundas-feiras do mês;

16 títulos para sorteios de 100 mil nas quartas-feiras do mes.

Só me entregaram 5 títulos para concorrer a 1 milhão dia 06/11/2026.

Está faltando os 32 titulos para sorteios das segundas e quartas feira.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. PIX DO MILHAO CLUBE DE BENEFICIOS E VANTAGENS LTDA respondeu

    16/10/2026 às 17:23

    Olá, Gilson! Esperamos que esteja bem.

    Entramos em contato com você no dia 08/10/2026 para compreender melhor os pontos apresentados em sua manifestação e realizar uma análise individualizada da sua assinatura.

    Após as verificações, alinhamos diretamente com você a adequação das participações da sua assinatura ao calendário vigente de campanhas, preservando a quantidade de Números da Sorte correspondente ao seu plano.

    Também esclarecemos como serão tratadas as próximas participações durante este período de reestruturação do calendário de campanhas, para que os benefícios previstos em sua assinatura sejam mantidos e direcionados às edições vigentes correspondentes.

    Durante o atendimento, prestamos os esclarecimentos necessários sobre a distribuição das participações e os critérios aplicáveis às próximas edições, mantendo o alinhamento realizado diretamente com você.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de prestarmos os esclarecimentos necessários.

    Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais:

    https://www.pixdomilhao.com.br/contato

    Atenciosamente,

    Equipe Pix do Milhão