Respondida

Recebo mensagens não solicitadas do Pix do Milhão e quero meus dados excluídos

PIX DO MILHAO CLUBE DE BENEFICIOS E VANTAGENS LTDA

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Recebo praticamente todos os dias de números diversos mensagens não solicitadas no WhatsApp do pix do milhão! Já bloqueei vários números, mas continuam me enviando de números diferentes. Gostaria de solicitar que todos os meus dados fossem excluido de qualquer tipo de cadastro ou base de dados. Não tenho interesse em receber nenhum tipo de mensagem ou comunicação dessa empresa.

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Interações da reclamação

  1. PIX DO MILHAO CLUBE DE BENEFICIOS E VANTAGENS LTDA respondeu

    13/10/2026 às 10:15

    Olá, Liana! Esperamos que esteja bem.

    Recebemos sua manifestação e informamos que nossa equipe entrou em contato com você em 06/10/26 para tratar da sua solicitação.

    Conforme solicitado, efetuamos a exclusão da sua conta e a remoção do seu contato da nossa base de comunicações, com o objetivo de interromper integralmente o envio de mensagens promocionais do Pix do Milhão.

    Reforçamos que o Pix do Milhão atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018), respeitando integralmente os direitos dos usuários quanto à exclusão de dados e preferências de comunicação.

    Após o prazo operacional necessário para a atualização completa das nossas bases, confirmamos junto à sra. que nenhuma mensagem foi recebida, encerrando o caso com êxito.

    Para fins informativos, essas ações também podem ser realizadas diretamente na plataforma:

    Ajustar preferências de comunicação: Menu > Preferências > selecionar ou desmarcar as opções desejadas.

    Excluir a conta: Menu > Meus Dados > Excluir minha conta.

    Caso identifique o recebimento de qualquer mensagem futura, pedimos que nos informe imediatamente pelos nossos canais oficiais para que possamos verificar com prioridade: https://www.pixdomilhao.com.br/contato

    Atenciosamente,

    Equipe Pix do Milhão