Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi meus produtos, quero meu dinheiro de volta

Olá, Andrea, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido. Gostaríamos apenas de esclarecer que a empresa mencionada na reclamação, PIXZY PAY, não possui relação com a PIXPAY.AI PAGAMENTOS E SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA.

São empresas distintas, sem vínculo entre si. Dessa forma, a situação relatada não se refere aos serviços prestados pela PIXPAY.AI.

Orientamos que, caso ainda não tenha feito, entre em contato com a instituição responsável pelo pagamento e registre a ocorrência junto às autoridades competentes para as devidas providências.