Atraso na entrega e falta de suporte após a compra.
Respondida
Sorocaba - SP
05/12/2025 às 11:37
ID: 233826363
Eu fiz a compra , e era pra ter chego dia 03/12 ,e até agora nada ,nao me respondem no whatsapp, eu nao consigo rastrear meu pedido , no site só aparece " enviando " mas nunca chega , nunca mais compro nesse site nessa loja,péssimo !!!
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 11:28
Olá,
Sentimos muito por qualquer transtorno causado. Para que possamos analisar melhor o seu caso e buscar a melhor solução possível, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp *****. Será um prazer atendê-la e ajudá-la da melhor forma.
Aguardamos seu contato!
Atenciosamente,
Equipe Planet girls