Código de rastreio inválido e falta de retorno do SAC para encomenda não recebida

Olá, Maria.

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Devido ao grande sucesso do lançamento da nossa nova coleção, nosso canal de atendimento e algumas funcionalidades do site, estão operando com volume de acessos acima do habitual, o que ocasionou instabilidades e atrasos pontuais nos atendimentos.

Verificamos em nosso sistema que a entrega do seu pedido foi realizada com sucesso.

Esperamos que tenha recebido tudo corretamente. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer suporte, nossa equipe permanece à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
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