Compra online com atraso na entrega e SAC inoperante
Não respondida
Bragança Paulista - SP
09/06/2026 às 16:31
ID: 250937429
fiz uma compra no site de mais de 20 peças, amanhã estão totalizando 14 dias da minha compra e não recebi o pedido. Entrei em contato pelo SAC que não funciona, ninguém responde, o código de rastreio é inconsistente e não há possibilidade de contato com o suporte, o site serve apenas para vender, depois tem que torcer pra mercadoria chegar. Estou implorando há uma semana para ser atendida pelos canais de atendimento, já tentei WhatsApp, Instagram e nada funciona, sem atendimento ao cliente, sem código de rastreio e sem retorno, [Editado pelo Reclame Aqui]! Recebi o e-mail de que minha entrega estaria em trânsito no dia 28/5, hoje, 9/6 ainda não recebi a mercadoria e nenhum parecer do fornecedor.