Erro no Pedido de Blusas: Tamanho e Modelo Errados, Recusa de Reembolso e Troca

Question

Minha filha comprou 2 PG país .. só que veio errado o tamanho e o modelo errado.fizeram a maior propaganda nas redes sociais anunciando um modelo para mandar outro .já tentamos de várias formas entrar em contato com eles porém.nao querem fazer o reembolso .disseram que não tem como fazer a troca e que é pra minha vender as blusas .onde está o direito do consumidor..essa marca não respeita seus clientes .decepcionada com a marca .quero o reembolso das blusas..ela devolve e vcs reembolsa.