Propagando enganosa
Resolvido
São José dos Campos - SP
24/07/2023 às 19:17
ID: 168822799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois vestidos no valor acima de $*******, e segunda a propagando da marca viria de brinde uma bag! Chegaram apenas os vestidos!! Cada meu brinde? Por acaso sou palhaca?
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 19:20
Oi, Jade!
Conforme conversamos, solicitamos o envio do brinde para o seu endereço, visto que a compra está dentro das regras da promoção.
Assim que o código de rastreio for disponibilizado, comunicaremos você.
Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 9h às 20h e aos sábados das 9h às 18h.
Equipe de Relacionamento
Planet Girls
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 13:33
Me enviaram o brinde!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10