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Piracicaba - SP

18/11/2024 às 14:42

ID: 202273793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não comprem dessa empresa, pq se vc precisar devolver algo além de ser difícil não fazem seu estorno.

Estou com uma mercadoria que foi entregue pra eles dia 06/11 e eles não se movimentam pra fazer meu estorno.

Estarei entrando com pequenas causas se meu estorno não for feito

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 10:10

Oi, Daniela.

Primeiramente, pedimos desculpas por todo o transtorno causado!

Conforme nosso contato via WhatsApp, o estorno foi efetuado e o comprovante disponibilizado e enviado.

Para informações referente ao lançamento do estorno na fatura, você poderá entrar em contato com a administradora do cartão.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de nos posicionarmos referente a sua situação.


Esperamos ajudar sempre que necessário!


Permanecemos à disposição de segunda a sexta das 9h às 18h.


Ao encerrar seu chamado, peço que avalie nosso atendimento. Seu comentário nos ajuda a evoluir.


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