Não obtive retorno sobre minha solicitação há mais de uma semana - Plano&Plano

O que aconteceu

Boa tarde!

Estou com uma solicitação em aberto faz mais de 1 semana e ainda não obtive retorno, tanto pela plataforma da Plano, WhatsApp ou Ligação.

Gostaria de algum auxílio referente a minha solicitação.

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