O que aconteceu
Ganhei de presente de casamento um Kit 5 Potes Porta Mantimento em Vidro com Tampa de Bambu e, com menos de 1 semana de uso, os potes trincaram sozinhos.
Fiquei bastante assustada, pois aparentavam ser produtos resistentes e de boa qualidade. Além do prejuízo, isso também gera preocupação com a segurança durante o uso no dia a dia.
Gostaria de uma solução para o meu caso, pois esperava mais durabilidade do produto. Ressalto que não possuo nota fiscal, pois foi um presente de casamento
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4Interações da reclamação
Plasvale respondeu
11/05/2026 às 08:13
Bom dia, Ivana!
Espero que esta mensagem lhe encontre bem.
Nossa equipe de atendimento já entrou em contato com a senhora para entendermos melhor a situação e buscarmos juntos a melhor solução.
Atenciosamente,
Loja Plasvale