Demora no reembolso de compras de roupas de má qualidade e falta de caixa para pagamento.
Não respondida
Promissão - SP
28/08/2026 às 09:04
ID: 257607241
Fiz 2 compras que somadas davam 280 reais. As roupas vieram de péssima qualidade. Solicitei a devolução. Um mês para desenrolar tudo. Me deram o prazo de 7 dias para fazer o reembolso via PIx que foi a forma como paguei. Passou o prazo de pagamento e qdo os procurei para saber quando pagariam me informaram que não tem caixa então não sabem qdo vão pagar. Me oferecem um crédito a mais. Não quero. Deixei claro que não quero, que quero o dinheiro de volta. E eles disseram nao poder pagar no momento (já passado o prazo que eles deram) e não terem a menor ideia de qdo pagarão.