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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Platinum Kids

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Esta empresa recebeu 682 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
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8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
343 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte do SAC para rastreamento de roupas compradas

Fiz uma compra de roupas nessa loja e não consigo rastrear ,falo com SAC da loja e eles não resolvem , não me dão uma posição...

Não resolvidoHá 1 mês
Pedido não entregue

Pedido não foi entregue, não consigo rastrear, só fica aparecendo que houve um erro. tentando contato pelo WhatsApp com a em...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso severo na entrega e não reembolso após cancelamento

Fiz uma compra pelo site no dia 06/07 , e paguei entrega rapida para chegar dia 10/07 ate agora nada de chegar, procurei a ...

ResolvidoHá 1 mês
Não comprem Ness loja!!!!

Fiz uma compra no site de 03 itens, apenas um não deu na minha filha, foi aí que entrei em contato pelo WhatsApp no dia 13/07...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e demora no atendimento da Platinum Kids

Fiz uma compra na platinum kids,com previsão de entrega pra o dia 21/07 mas ate o momento nao recebi nada,o WhatsApp é uma de...

ResolvidoHá 1 mês
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