O que aconteceu
Não comprem!
Fiz uma compra na loja Platinum Kids no dia 12/3/26, com entrega prevista para 23/3/26. Entrei em contato com a empresa 25/3/26 e me informaram que deu problema com a jadlog. Tentei contato novamente e só me enrolaram. Pedi o cancelamento da compra e estorno dia 6/4/26. Me pediram numero de chave pix para caso não desse certo, fariam a transferência mais rapidamente. Perguntei um prazo no dia 8/4/26 e informaram que seria feito em 7 dias úteis e nada. Tentei contato, só iam enrolando e ignorando.
Tive que entrar com pedido pelo banco para que fosse resolvido.
E o mais absurdo é eles continuarem divulgando promoções, stories e etc no Instagram, como se nada tivesse acontecendo. Mesmo com um monte de gente sendo prejudicada. Dava para ver que apagavam os comentários das pessoas reclamando
Apenas em 12/08/26 (5meses depois) veio uma atendente falar da minha situação, oferecendo voucher para compra no site, alegando limitação temporária no fluxo de caixa. Ou seja, ainda estão mal das pernas. Não confiem! Obviamente recusei, já que não tenho interesse algum em continuar qualquer compra com essa empresa.
Experiência horrível, estressante, péssima!