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PlayHub - Streaming para Provedores de Internet respondeu
15/09/2026 às 09:55
Olá, Jair.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Após analisarmos a sua solicitação, identificamos que o seu contrato foi realizado por meio de uma parceria entre a Operadora Móvel e PlayHub. Para entendermos melhor o ocorrido, realizamos uma análise junto à operadora e confirmamos as informações referentes ao seu plano.
O plano contratado com a Operadora Móvel disponibiliza acesso a determinados serviços de streaming fornecidos pela PlayHub. Por esse motivo, o nome da PlayHub pode aparecer nas comunicações recebidas, conforme demonstrado no print encaminhado.
Ficamos felizes em esclarecer que os serviços disponibilizados fazem parte dos benefícios do seu plano e esperamos que você possa aproveitar todos os conteúdos disponíveis por meio dessa parceria.
Caso tenha qualquer dificuldade para acessar os serviços disponibilizados, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe PlayHub