O que aconteceu
Comprei o GTA 6 na hora da transaçao apareceu que a compra nao foi concluida, porém ao mesmo tempo no meu app do banco apareceu duas cobranças de 549.9 e recebi um email de conformaçao de pagamento da ebanxy. Entrei em contato com o suporte da playstation e falaram que nao podiam fazer nada pq a compra nao aparecia no meu historico de pedidos que eu teria que verificar com meu banco. Entrei em contato com o banco e eles falaram que teria que esperar de 7 a 30 dias para a cobranca ser processada ou nao, e que nao aconselhava eu reportar a compra a playstation poderia me banir, após isso recebi outro email da ebanxy falando que o extorno foi feito, esperei 24 horas e entrei em contato com o banco novamente, e eles me informaram que nao receberam ainda o pedido de extorno, e que uma das cobranças estava como processada, ou seja que a playstation aceito o dinheiro como se tivese realmente feito a venda do jogo, entrei na minha conta novamente e o jogo consta como disponivel para compra, e nao existe nada no meu historico de compra.