O que aconteceu
Assinatura PSN Plus de 12 meses foi comprada automaticamente no meu cartão sem a minha autorização, tentei contato com a empresa no mesmo dia para a tentativa de reembolso e fui informado que não seria efetuada (protocolo *****). Após muitas tentativas, fiz o estorno da compra no cartão de crédito, que foi efetuada. mas no dia *****, percebi que minha conta foi suspensa com todos os meus jogos e agora a Playstation está me cobrando quase 700 reais para o desbloqueio da minha conta. (protocolo *****)
Quero que minha conta seja devolvida com todos os meus jogos, como o reembolso ja foi feito, não tenho interesse na assinatura, muito menos ser forçado a pagar para ter a minha conta de volta