O que aconteceu
Precisei do guincho e demorou uma hora para chegar até o local.
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4Interações da reclamação
Pleno Select respondeu
08/10/2026 às 17:40
Prezada,
Sentimos muito pela demora no atendimento do reboque. Entendemos que ficar aguardando pelo guincho pode ser uma situação bastante desconfortável, principalmente quando o veículo está impossibilitado de seguir viagem.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que situações como essa são acompanhadas pela equipe para que possamos identificar possíveis falhas e buscar melhorias no atendimento.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela compreensão.
ATT,
Equipe Pleno Select.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótima