O que aconteceu
Sou associado há mais de um ano na Pleno e quando precisei de um reboque demorou mais de 01 hora para me socorrer.
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4Interações da reclamação
Pleno Select respondeu
08/10/2026 às 17:14
Prezado Patrick,
Lamentamos sinceramente pela demora ocorrida durante o atendimento do reboque. Sabemos que, em uma situação como essa, o associado espera contar com um atendimento rápido e eficiente, e entendemos o quanto uma espera prolongada pode gerar transtornos e insatisfação.
A situação foi verificada e estamos acompanhando o atendimento junto aos responsáveis, buscando entender o ocorrido e tomar as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes aconteçam novamente.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão e pelo relato.
Att,
Equipe Pleno Select.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito obrigado pela agilidade do retorno.