O que aconteceu
Fiz uma compra de 4 pneus Road X , dois deles sendo da mesma marca e modelo vieram diferentes e os pneus desde de o primeiro contato com o solo e ruido era enorme e até o momento não sabia que isso era um defeito de fabricação , ao tomar ciencia em um auto center fui atras da pneusfree em busca de ajuda e para acionar a garantia. Hoje recebi contato do Marcos via telefone dizendo que "era comum os pneus que ele comercializava darem esse problema e que acada 10 , 8 eram negadoa garantia ". Ao meu ver eu entendi que os produtos comercializados dificilmente conseguiria garantia mesmo claramente sendo um defeito de fabricação , sendo que tenho notas de serviço de alinhamento 3d e balanceamento do carro no dia da troca e menos de 6 meses outro serviço.
Pediram para eu levar em um parceiro deles para avaliar , nem subiram o carro no elevador , fizeram um video e foi negada a garantia sem mesmo contactar o fabricante .
Quem quiser ter seus direitos violados e sem suporte fique a vontade em comprar ..