Descaso com o cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/12/2024 às 21:03
ID: 205791673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVOCÊS VÃO ESPERAR EU ENTRAR NA JUSTIÇA ? ESTOU AGUARDANDO CONTATO PARA REEMBOLSO !
*NÃO LEVEM O CARRO DE VOCÊS.
Além de não ser confiável o preço é muito acima da media do mercado.
Levei o carro para trocar correia dentada e fazer outras revisoes, ocorreu o seguinte: inicialmente me falaram que seriam peças originais, quando me enviaram o orçamento, me enviaram com outras marcas paralelas, perderam um suporte da tampa/bagagito de meu porta malas, entregaram o carro falhando na lenta, na troca dos pneus nem colocaram 1 capa de válvula que estava faltando (coisa de cinquenta centavos), demoraram dias para me enviar a nota fiscal das pecas e serviços depois que retirei o carro, quebraram a tampa do meu reservatório de agua, trocaram oleo e filtro e nem colocaram aquele adesivo com a KM e data no para-brisa, tive que pegar um adesivo em um posto de gasolina por minha conta, lavaram meu motor sem eu pedir e estragaram um sensor de temperatura que tive que comprar e trocar hoje.
Quando retornei com o carro para olharem a questão de estar falhando falhando na lenta depois de eles terem feito à revisão, falaram que era vela e cabo, como nao confio mais, levei em outro lugar para rastrear e adivinha: NAO É CABO NEM VELA, resumindo. tive que deixar o carro em outra oficina para conferirem tudo, e descobrirem o que eles fizeram para meu carro estar falhando, e conferir se realmente fizeram tudo que está na nota fiscal e suas respectivas marcas.
Mas acredito que infelizmente terei que acionar a esfera jurídica.
Resumindoconforme fotografia, carro realmente estava fora do ponto, gastei outra mão de obra para colocar no ponto em outra oficina.
Ja enviei mensagem pedindo reembolso e nao me retornam.