O que aconteceu
A empresa recolheu dois pneus de trator no dia 17/10/******* para recauchutar onde me cobrará o valor do total de serviço R$ *******,00. A promessa de entrega seria hoje, dia 24/10/*******. Na segunda-feira enviei a documentação para o cadastro, mas a forma de pagamento seria antecipada, não preciso de prazo. Estou suplicando, de joelhos, pedindo para o Cristiano informar a conta a depositar, ou seja, quero pagar e não consigo. O prazo estrapolou, estou com a máquina parada perdendo dinheiro, vou ficar na mão?
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4Interações da reclamação
Pneus Santa Helena respondeu
30/10/2018 às 12:14
Bom dia, Frederico.
As informações haviam sido enviadas por e-mail no dia 23/10/18, após análise dos pneus, e novamente no dia 24/10/18.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos e nos colocamos à disposição.
Att.,
Recapagem Santa Helena - Sete Lagoas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8empresa ótima