Cliente não recebeu confirmação de compra e código de rastreio de perfume, com respostas evasivas do atendimento.

Fiz a compra do perfume Hadi no dia 21/08. Hoje dia 25/08 não recebi nenhum tipo de confirmação código de rastreio nem previsão de entrega . Entrei em contato por WhatsApp respostas dúbias muita demora para responder. Já mandei comprovante da compra nome endereço e nada simplesmente não tenho resposta um simples rastreio nem código de rastreamento.