O que aconteceu
clínica horrível com amparo ao cliente pessimo, atendentes super debochados que não resolvem a situação, a médica que me atendeu também não guarda o prontuário do paciente e não tem conhecimento dos medicamentos que prescreve
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4Interações da reclamação
Hospital e Clínica São Lucas - Palhoça SC respondeu
30/09/2026 às 08:55
Prezada Sra. Beatriz,
Agradecemos por compartilhar sua percepção.
Nossa equipe realizou tentativa de contato pelo número disponibilizado na manifestação. A ligação foi direcionada para a caixa postal. Na sequência, encaminhamos mensagem pelo WhatsApp do Concierge Hospitalar.
Até o momento, aguardamos seu retorno para que possamos compreender melhor a situação e dar continuidade à tratativa de forma individualizada.
Seguiremos acompanhando. A Ouvidoria também permanece disponível pelos canais oficiais: [email protected] ou telefone/WhatsApp (48) 3242-7788.
Atenciosamente,
Equipe do Hospital e Clínica São Lucas