Atraso na entrega de oxímetro (Pedido *****)

Olá Rosana! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela ansiedade que a espera possa ter causado.

Verificamos aqui que o seu *******, referente ao oxímetro, já está a caminho do centro de distribuição dos Correios da sua região. Em poucos dias, você deverá recebê-lo no endereço informado.

Importante destacar que o prazo de entrega segue dentro do estipulado no momento da compra, conforme descrito em nosso site. Ainda assim, entendemos a sua expectativa e estamos sempre buscando formas de agilizar nossos prazos, oferecendo uma experiência cada vez melhor.

Você pode acompanhar o status atualizado da entrega através do link abaixo:

https://*******

Qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Polideia

A entrega está atrasada sim. O prazo previsto após a compra era de 8 a 15 dias úteis. É um absurdo o descaso com o consumidor. A compra é de um item de necessidade urgente.