Atraso na entrega de encomenda Polo Wear para o Dia dos Namorados, sem rastreio e sem retorno do SAC.
Respondida
Massaranduba - SC
10/06/2026 às 20:04
ID: 251067701
Fiz uma compra pelo site da Polo wear, até agora a encomenda não chegou o prazo era de 7 dias úteis , já se passou uma semana, não consigo acessar o código de rastreio, e também não obtive retorno pelo SAC , comprei a roupa para o dia dos namorados mas até agora não chegou gostaria de alguma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:36
Olá, Jenifer.
Sentimos muito pelo transtorno causado.
Vamos te auxiliar da melhor forma possivel, enviamos maiores informações sobre a sua tratativa pelo seu WhatsApp. Poderia dar uma olhadinha e nos retornar por lá?
Estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Polo Wear