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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Blusa com defeito no bolso e valor não condizente com a qualidade

Comprei a mais ou menos uma blusa e usei pouco fui ver o bolso e está rasgado a blusa não fez jus ao valor

Não respondidaHá 20 horas
Estorno não realizado após devolução de produto com erro

Fiz uma compra on-line o produto veio errado, solicitei a devolução e o estorno. Me disseram que o estorno só seria realizado...

Não respondidaHá 1 dia
Impossibilidade de contato para troca de calça de tamanho inadequado

Fiz uma compra no dia 30/05/2026 de duas calças tamanho 48, a calça ficou muito grande e gostaria de fazer a troca mas não co...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e descaso do SAC da POLO WEAR com moletom não recebido e rastreio de entrega com status de recebido.

Fiz a compra de um moletom no dia 10/05 com previsão de entrega para dia 19/05, porém não chegou e entrei em contato com o wh...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e falta de envio de moletom comprado pelo site, sem retorno do SAC e WhatsApp

Fiz uma compra de um moletom da loja pelo site fiz o pix tudo certinho no dia ***** até agora não foi enviado nada para meu e...

RespondidaHá 1 dia
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